Comment ça marche
une enseigne de services à la personne
Une Enseigne de Services à la Personne est une plateforme nationale de coordination de services à domicile, proposant un bouquet de services à la personne (déclarées ou agrées auprès de la DIRRECTYE) disponibles sur tout le territoire avec un niveau élevé et homogène de qualité.
Agissant pour un donneur d’ordre (entreprise, mutuelle…) ou directement pour un particulier, l’Enseigne de Services à la Personne a pour mission de sélectionner et coordonner les meilleurs prestataires, d’évaluer les besoins des particuliers et d’y répondre par la mise en place des services adaptés et un accompagnement personnalisé.
Prestataires de services à la personne
- Référencement
- Géolocalisation
- Suivi des indicateurs qualité
- Paiement des prestations assuré
Employeurs
- Etudes de besoins
- Rédaction des processus
- Mise en place des flux informatiques
- Reporting
- Facturation des bénéficiaires
- Conception d’outils d’animation en marque blanche
Assurances, mutuelles & caisses de retraites
- Etudes de besoins
- Rédaction des processus
- Mise en place d’un parcours client dédié en marque blanche
- Mise en place des flux informatique
- Chef de projet dédié
- Facturation globale
Particuliers
- Recherche des meilleurs prestataires au meilleur prix
- Coordination
- Contrôles qualité
- Facturation & Attestations fiscales
La garantie
d’une enseigne nationale certifiée
Viavita est l’une des 7 Enseignes nationales de services à la personne reconnues en France par les pouvoirs publics (DIRRECTE, DGE), membre fondateur de l’Association des enseignes de Services à la Personne (AESP) et membre de la Fédération du Service aux Particuliers (FESP).
En tant qu’Enseigne nationale de services à la personne, Viavita s’engage sur des points essentiels, comme l’équité de traitement des clients, l’homogénéité de la qualité de service et la valorisation des métiers de services à la personne.
Nous opérons pour vous comme tiers de confiance : objectivité, neutralité, exigence sur la qualité de service, respect du libre choix des bénéficiaires sont les maîtres-mots de notre engagement à vos côtés.
